Безопасность и качество услуг сотовой подвижной связи. Терминологический справочник
В.Н. Максименко, А.В. Кудин, А.И. Ледовской
Издательство: Горячая Линия – Телеком, 2007 г.

В справочнике содержатся основные определения и термины в сфере качества и безопасности услуг сотовой связи (подвижной). Терминологический справочник состоит из нескольких разделов. Первый раздел справочника знакомит читателей с основными терминами, понятиями и определениями, которые относятся к информационным услугам,

сетевым аспектам, системам и качеству менеджмента, услугам подвижной связи и информационной безопасности. Во второй части справочника содержатся англоязычные сокращения и термины, названия форумов, объединений и международных организаций. Информация изложена в доступной и понятной для читателей форме.

Терминологический справочник является отличным помощником для людей, занимающихся операторской деятельностью в различных компаниях сотовой связи. Он незаменим для специалистов-операторов и руководителей компаний, связанных с маркетинговой деятельностью услуг связи. Будет полезным также специалистам в области обеспечения информационной безопасности и качества связи.